من المطبخ إلى بابك
ينتقل الطلب المقبول إلى المطبخ ثم إلى المندوب. وإلى أن يبدأ المطبخ في تحضيره يمكنك إلغاء الطلب أو تغيير كمية طبق مرة واحدة، وبعد ذلك يجب أن يوافق مدير الفرع على أي تغيير. ويحمل كل طلب وعداً بالتوصيل خلال 30 دقيقة، ويُحتسب التأخير منه.
التفاصيل المهمة
يحمل كل طلب وعداً بالتوصيل خلال 30 دقيقة. التأخير من 1 إلى 29 دقيقة يمنحك رصيد خدمة واحداً بقيمة 15.00 ريال سعودي أو درهم إماراتي، والتأخير 30 دقيقة أو أكثر يمنحك رصيداً واحداً بقيمة 30.00. أما التوصيل الفاشل فيُعاد مبلغه بدلاً من ذلك.
التأخير في التوصيل أو فشله
